Condiciones del informe

Un informe automático que mide si ChatGPT, Claude, Gemini y Perplexity recomiendan tu negocio cuando alguien pregunta por tu sector en tu ciudad. Hacemos 40 preguntas a cada uno de los cuatro asistentes, dos veces cada una (320 conversaciones), más las preguntas que tú añadas. Con eso calculamos un índice de 0 a 100 con su margen de error, te enseñamos qué dijo cada asistente palabra por palabra, quién sale en tu lugar, hacemos cuatro comprobaciones técnicas de tu web y tu presencia y te proponemos un plan en orden con los textos ya escritos con tus datos.

• No lo revisa una persona. Se genera de principio a fin con programas y modelos de IA, y el propio informe marca qué partes requieren lectura humana.
• Es una medición probabilística. Los asistentes no responden igual dos veces; por eso repetimos cada pregunta y damos un margen. El índice es una foto de ese día, con ese método.
• No promete posiciones ni resultados. No garantizamos que vayas a salir en ninguna respuesta, ni en cuánto tiempo. El plan es una recomendación: lo que haríamos nosotros con tus datos.
• No es asesoramiento legal ni fiscal, ni una auditoría técnica completa. Se basa en lo que se puede comprobar desde fuera, solo con tu web.

49 € con el IVA incluido. Pago único, sin suscripción. Al pagar recibes el recibo de Stripe por correo. Si necesitas factura con tus datos fiscales, escribe tu NIF en el pago o pídela a hola@aynexa.es y te la mandamos en 48 horas laborables.

Rellenas el formulario (web, nombre, sector, ciudad, correo y, si quieres, hasta tres competidores y cinco preguntas propias), marcas la casilla y pagas con tarjeta en Stripe. Tu tarjeta no pasa por nuestra web. No hace falta crear ninguna cuenta.

La medición empieza en el momento en que se confirma el pago. El informe llega a tu correo normalmente en unos 30 minutos y, como máximo, en 24 horas desde el pago. Si tu web bloquea a los robots que la leen, el sistema vuelve a intentarlo cada dos horas antes de entregar, para que el informe salga con la web comprobada; en ese caso te lo contamos por correo a los 45 minutos. Si un asistente va lento o hay que repetir preguntas, también puede tardar algo más de 30 minutos. El correo lleva un enlace protegido, que solo se abre con el correo con el que pagaste, y el PDF adjunto; el PDF también se descarga desde el enlace.

Si algo falla por el camino, el sistema lo reintenta solo y nos avisa. Si a los 45 minutos no tienes ni el informe ni un correo nuestro, mira en spam y escríbenos. Si no podemos entregarte el informe en 48 horas desde el pago, te devolvemos el importe íntegro sin que tengas que pedirlo.

Revisa lo que escribes en el formulario: si la web o el nombre están mal, el informe medirá otra cosa. Si nos avisas antes de que empiece la medición podemos corregirlo; una vez medida, repetirla es un informe nuevo.

Si compras como consumidor, la ley te da 14 días para desistir de una compra a distancia. Este informe es contenido digital que no se entrega en soporte físico y cuya ejecución empieza nada más pagar, a petición tuya. Por eso, al marcar la casilla del formulario, consientes expresamente que empecemos de inmediato y reconoces que pierdes el derecho de desistimiento en cuanto empieza la medición (artículo 103.m de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios). Esto no afecta a lo que dice el punto 05 sobre la devolución si no entregamos. Si compras como empresa o profesional para tu actividad, no se aplica el régimen de consumidores.

El informe, las respuestas de los asistentes y los datos del formulario se conservan 90 días desde la compra. Al cumplirse, se eliminan de forma automática y definitiva; solo se conservan los datos de facturación que exige la ley y la prueba de que aceptaste estas condiciones (fecha, versión y dirección IP). Puedes borrarlo antes desde el propio enlace («Borrar mi informe») o escribiéndonos desde el correo con el que pagaste. El PDF que te enviamos es tuyo: guárdalo.

Con el informe va el Kit de Visibilidad en IA: una carpeta que te acompaña a hacer lo que dice el informe, punto por punto, con los textos ya escritos. Se abre con Claude Code, y para eso hacen falta un ordenador (Mac o Windows) y una cuenta de Claude de pago (unos 20 €/mes) que contratas tú con Anthropic; no va incluida en el precio. Sin instalar nada, el kit sirve como cuaderno: cada paso es una guía que se lee, y va acompañado de una guía en PDF. El kit no entra en tus cuentas ni toca tu web: te dice dónde pulsar y qué pegar.

La segunda medición del día 60, con las mismas preguntas y el mismo método, es un servicio aparte de 29 € con IVA que se hace solo si la pides: te escribimos el día 55 con el enlace. Para poder compararla con la primera, el informe original tiene que seguir guardado (es decir, dentro de los 90 días y sin haberlo borrado).

Cómo tratamos tus datos, qué proveedores intervienen y qué recibe cada uno está en la política de privacidad. Dos cosas importantes: las preguntas propias que escribas se envían tal cual a los asistentes de IA, así que no pongas en ellas datos personales; y si nos escribes por un problema con tu informe, podremos abrirlo para ayudarte.

El informe se construye con datos de terceros (los cuatro asistentes de IA, Google, Bing, la ficha de Google, escáneres externos) que pueden contener errores, inventar datos o cambiar de un día a otro. Lo señalamos donde lo detectamos, pero no podemos garantizar su exactitud. Las decisiones que tomes con el informe son tuyas. Nuestra responsabilidad se limita al importe pagado, salvo en lo que la ley no permita limitar. El contenido del informe es para tu uso; puedes compartirlo con quien te lleve la web, pero no revenderlo.

Se aplica la ley española. Si compras como consumidor, cualquier reclamación se resuelve en los juzgados de tu domicilio, y puedes acudir también a las oficinas de consumo o al arbitraje de consumo. En el resto de casos, en los juzgados de Castellón de la Plana. Antes de nada, escríbenos: casi todo se arregla en un correo.

Podemos cambiar estas condiciones. La versión que aceptaste (número y fecha) queda registrada con tu pedido y es la que te aplica.